碎碎念 - 0616

琚致远 

2021-06-16

团队

  1. 招聘:文档工程师不好找?找优秀(开源)项目文档负责人;
  2. 团队协作,避免信息不对称,要多把问题抛出来;任何拿捏不准的事情,要抛出来问一问,不要替对方做决定;
  3. 看别的企业在做什么、为什么能融资、靠什么而活?不限制于技术;
  4. 尽可能早地承担可以量化的责任;
  5. 时间管理:做质量高、有质变、可复利(甚至可以 900% 效果)的事情。分为要做和不做的事;
  6. 比之前进步是就是好事儿,做成奈飞不会一蹴而就。创业公司内部大概率是乱糟糟的;
  7. 容易效仿的做法往往没有用,有用的事情从来不容易;
  8. 少量但高质量决策;
  9. 逆向思维:从因到果,从果到因。避免随波逐流;
  10. “谁阻挡你们前进,千万别客气。”;
  11. 持续、有安排的做事,把问题描述清楚。

产品

  1. PM 要能够理解客户提的问题,并转换成内部的话术。势必会涉及你不熟悉的领域,学!
  2. 当收集到的问题无法理解时,不妨再去问问提问的人,进行一场苏格拉底式的对话;
  3. 解决问题时,要能够想到第一性原理,我们要解决的问题到底是什么?
  4. 对于举棋不定的场景,要多了解一些优秀付费产品,看它们的设计思路、做法是什么。先横向扩散一下,看其他类似方案怎么做;
  5. 调研产品时,要有产出目标(调研这个产品,你要得到什么信息?),要找优秀的产品,而不是三方小众的产品;
  6. 做事情要横着对比看,例如:参考竞争对手是怎么做的(国际化、市场、传播、技术等等),不要上来就自己干;
  7. 用户至上:用户是否需要这个功能?而不是内部 YY;
  8. 多看、发散思路多想;
  9. 偶尔要思考更大的面,比如发展方向。产品、项目属于细节;
  10. 需要理解与明白客户的问题,要让客户“爽”,要成为最懂用户问题的人,要帮助用户想问题,用户想不到的你要能想到。

调研产品方式

  1. 用户反馈
  2. 我们自己的理解
  3. 竞争对手
  4. 竞品:如调研可观测性产品(APM):Datadog、New Relic 等专业的可观测性公司
  5. 公有云

项目

  1. 按优先级做事,而不是难易程度;分清楚轻重缓急;
  2. 要能够主动、提前反馈问题,而不是任务截止时才汇报。
  3. 发现任务不合理时,需要即使调整(计划一定赶不上变化,大胆一些,及时反馈);
  4. 产品优先,其它靠边 -> 企业软件中,产品决定效率,技术只是手段;
  5. 定制任务时,要有主线任务、要可量化(O、KR);
  6. 把大任务拆解成一个一个小任务,再定时间、何时执行;
  7. 与不同客户沟通时,要准备不同的 PPT(最好知道客户想了解的问题是什么,而不是重复他们已经知道的);
  8. 重要且紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急;
  9. 运营本质是资源置换。

其它

  1. 为什么社区可以发展这么快这么好?希望有更多高质量的贡献者(个人、企业)。
  2. 关键字:开源、贡献者、社区、产品质量。
  3. Case & solutions 根据每一次案例、一定要有解决方案:1.2.3。
  4. 哪些时刻,你觉得这件事儿能成?1. 顶级项目; 2. 贡献者可以持续贡献。
  5. 带着问题来,思路非常快。提问时,问题要想清楚。
  6. 开源为依托的公司。开源是牌,手里要有很多牌。